Privacy & Policy

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Gentile Cliente,

Poniamo molta importanza alla tua privacy ed alla protezione dei tuoi dati personali!

Per cortesia leggi con attenzione la seguente Privacy Policy perché contiene informazioni importanti sulla tua privacy e sui dispositivi di sicurezza adottati da questo Sito. Questa Privacy Policy è regolata dalla legge italiana e, in particolare, dal decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, (che nel seguito indicheremo come: “Codice Privacy”) che regola il trattamento dei dati personali accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: www.termeisoladelba.it d’ora in poi sito.

Il Codice Privacy garantisce che il trattamento dei dati personali sia effettuato in conformità dei diritti e delle libertà fondamentali nonché della dignità della persona, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.

La seguente informativa sulla privacy si riferisce al Sito che è gestito da Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. e si applica ogni qualvolta visiti il nostro sito, navighi nelle nostre pagine o utilizzi i nostri servizi.

La presente informativa sulla privacy costituisce parte integrante del nostro Sito e dei servizi che offriamo, ed è fornita ai sensi del Codice Privacy.

L’accesso al Sito ed il suo utilizzo sono basati sul presupposto che questa Privacy Policy sia stata letta e compresa. Se non concordi con questa Privacy Policy ti chiediamo la cortesia di non utilizzare il nostro Sito.

Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. può modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte la presente Privacy Policy. Qualsiasi modifica o aggiornamento alla Privacy Policy sarà disponibile per tutti gli utenti nella Home Page del Sito appena gli aggiornamenti saranno attivi e saranno vincolanti non appena pubblicati sul Sito in questa sezione. Qualora l’Utente non intenda accettare tali modifiche, potrà interrompere l’utilizzo del nostro Sito e dei nostri prodotti e servizi che prevedono la raccolta dei dati personali. L’uso continuato del nostro Sito web e dei nostri prodotti e servizi a seguito della pubblicazione delle suddette modifiche e/o aggiornamenti equivarrà ad accettazione delle modifiche ed al riconoscimento del carattere vincolante dei nuovi termini e condizioni.

Pertanto dovresti regolarmente accedere a questa sezione del Sito al fine di verificare la pubblicazione della più recente e aggiornata Privacy Policy.

 

1. Titolare del trattamento dei dati personali.

Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl, con sede in Loc. San Giovanni 57037 Portoferraio è titolare del trattamento delle informazioni personali raccolte attraverso il Sito. Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. stabilisce autonomamente la finalità e modalità di elaborazione dei dati, nonché l’attuazione delle procedure di sicurezza per garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità di tali dati.

 

2. Quali informazioni su di te raccogliamo on-line

Comunicare i tuoi dati personali a Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. , nei diversi modi in cui sono raccolti sul nostro Sito, potrebbe essere indispensabile per poter conseguire il risultato perseguito (comunicazione, richiesta di informazioni, acquisto di un servizio).

La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati è specificata di volta in volta – con riferimento ai dati richiesti – nei moduli di raccolta di dati e le informazioni obbligatorie verranno marcate con un asterisco (*).

Se ti rifiuterai di comunicare i dati contrassegnati come obbligatori, sarà impossibile raggiungere lo scopo principale della raccolta di dati specifici: tale rifiuto potrebbe, per esempio, rendere impossibile completare una richiesta o fornire altri servizi disponibili sul Sito.

Comunicare dati aggiuntivi, diversi da quelli contrassegnati come obbligatori, è facoltativo ed un diniego di tali dati non produrrà alcuna conseguenza per quanto riguarda la finalità principale della raccolta.

Avrai ha facoltà di richiedere a Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. tutti i dettagli sui propri dati personali da noi detenuti.

 

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Il trattamento dei tuoi dati personali è condotto principalmente per mezzo di sistemi informatici e apparecchi elettronici da parte di Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. e di terze parti, selezionate con cura per la loro affidabilità e competenza, per lo svolgimento di operazioni essenziali per conseguire le finalità strettamente connesse all’uso del Sito, ai suoi servizi e alla vendita on-line di prodotti tramite il Sito.

In generale, i dati sono trattati per le finalità qui di seguito indicate:

a) la gestione delle tue richieste di informazioni e preventivo;

b) la registrazione sul sito, per godere dei servizi offerti;

c) la sottoscrizione a servizi specifici, come, ad esempio la creazione della tua lista dei contenuti preferiti;

d) l’invio di comunicazioni informative e promozionali, anche di natura commerciale, di materiale pubblicitario e/o di offerte di beni e di servizi;

e) ricerche di mercato, analisi e statistiche.

Le attività di cui ai punti d) ed e) potranno essere svolte con qualsiasi mezzo, ivi compreso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, posta, Internet, telefono, E-mail, MMS, SMS, dall’Italia o dall’estero (anche da Paesi non appartenenti alla Comunità europea), da parte di Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. , di società controllanti, controllate e/o partecipate da essa, nonché da parte di terzi con i quali Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. abbia in essere rapporti contrattuali connessi allo svolgimento della suddetta attività.

In relazione alle finalità indicate in precedenza, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alla finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. Il trattamento potrà essere svolto per conto di Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. , con le medesime modalità e criteri sopra menzionati, da terzi che forniscono servizi di elaborazione dei dati o svolgono attività complementari o necessarie all’esecuzione dei servizi e delle operazioni richieste. Detti terzi verranno di volta in volta nominati Responsabili del trattamento per conto di Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl.

In alcuni casi, come espressamente previsto dal Codice Privacy, i tuoi dati personali saranno trattati se concederai espressamente il Tuo consenso, come nel caso di creazione di un profilo utente basato sui dati inseriti, in modo da poterti inviare informazioni pertinenti ai tuoi bisogni e interessi. Ci sono, comunque, trattamenti di dati per cui la legge ha stabilito che il consenso non è richiesto: per esempio, desideriamo informarti che Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. può trattare i tuoi dati personali senza il tuo consenso quando ciò sia necessario per conformarsi alle disposizioni della legge o quando ciò sia necessario per adempiere agli obblighi contrattuali (per esempio, quando hai acquistato prodotti o usufruito di servizi specifici richiesti attraverso il nostro sito web).

Nell’eccezione prevista dal caso di cui all’art. 130, comma 4, del Codice Privacy (che autorizza il trattamento dati per l’invio di e-mail pubblicitarie su prodotti e servizi analoghi a quelli già acquistati di cui si è usufruito, a meno che tu rifiuti il consenso per tale utilizzo), Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. potrà utilizzare i dati personali da te resi disponibili in occasione di un precedente contatto o precedente visita al Sito per l’invio di pubblicità sui prodotti e servizi del sito, salvo che Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. riceva un tuo esplicito rifiuto.

I Tuoi dati personali saranno comunicati a terzi solo con il Tuo consenso espresso, salvo i casi in cui tale comunicazione sia obbligatoria per legge e per fini previsti dalla legge, ovvero per dare corso un una tua richiesta specifica, casi per i quali il consenso della persona interessante non è necessaria; in questi casi i dati possono essere resi disponibili a terzi, che dovranno trattarli in modo autonomo e esclusivamente per le medesime finalità (ad esempio, in risposta ad una richiesta da parte della polizia o autorità giudiziaria o altre autorità competenti, o al fine di adempiere agli obblighi che discendono dal contratto concluso con te, come comunicare i tuoi dati personali per il pagamento dei prodotti acquistati).

I tuoi dati personali potranno essere trasferiti ai soci di Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. , senza necessità di consenso, nella misura in cui ciò sia necessario per la gestione della richiesta on-line, la consegna del servizio, l’esercizio della garanzia ovvero la consegna o restituzione del prodotto. Tali soci tratteranno tali dati personali nella loro qualità di titolari autonomi di trattamento correlato a quello principale di Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. .

Può succedere che Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. possa effettuare direttamente il trattamento dei dati personali di terzi, comunicati direttamente a Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. dai propri utenti, ad esempio quando la persona che paga per un prodotto è diversa dal destinatario, o ancora, quando un utente desidera dare informazioni ad un amico su di un servizio o sulla vendita di un prodotto specifico sul Sito.

In tali circostanze se fornisci dati di terzi sarai responsabile di ottenere il consenso al trattamento dei dati di queste persone, prima di comunicare i dati stessi a Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. , e devi informarle sull’esistenza di questa Privacy Policy in quanto “unico responsabile” per la comunicazione di informazioni e dati di soggetti terzi. Desideriamo informarti che anche il consenso di queste persone non è richiesto quando i dati sono comunicati a Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. , al fine di concludere un contratto in loro favore.

Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. si riserva il diritto di eliminare tutti i contenuti, i dati e le informazioni personali ricevute se il contenuto degli stessi risultasse illecito o dannoso per l’immagine di Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. e/o offensivo dei suoi prodotti o di quelli di terzi o nel caso in cui contenga materiale illecito ovvero pornografico, che inciti alla violenza, o promuova discriminazioni fondate su razza, sesso, religione o preferenze sessuali.

 

4. Responsabili ed incaricati del trattamento dei dati personali

Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. potrà avvalersi dei seguenti responsabili del trattamento dei dati personali nominati in conformità a quanto prevede l’art. 29 del Codice Privacy:

– spedizionieri e società di trasporto, che elaborano i dati necessari per organizzare ed effettuare la spedizione, la consegna e la restituzione dei prodotti acquistati sul nostro Sito;

– operatori specializzati che elaborano i dati necessari per gestire e mantenere gli applicativi ed i web server; per completare, gestire e monitorare gli ordini di acquisto per i prodotti venduti sul nostro Sito; per operare aggiornamenti e miglioramenti del sito, valutare l’utilizzo ed apportare miglioramenti al funzionamenti del sito e altri servizi necessari per la gestione del portale e fornitura dei servizi correlati;

– operatori specializzati che elaborano i dati necessari per fornire servizi di call center e customer care per i nostri utenti;

– fornitori di prestazioni per servizi di garanzia di prodotti acquistati sul Sito.

Potranno inoltre avere accesso ai dati tutti gli operatori di Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. e dei propri soci coinvolti nelle attività di vendita, gestione, reclami, effettuate in conseguenza dell’utilizzo del Sito.

Ti invitiamo a leggere questa sezione periodicamente, per poter essere aggiornati sulle eventuali possibili modifiche alla lista dei responsabili del trattamento dei dati sopra elencati.

 

5. Siti affiliati/connessi

Se si accede al nostro sito tramite un altro sito, le informazioni relative a dati personali potranno essere condivise con chi gestisce tale sito per comprendere meglio il modo di utilizzo del nostro Sito. Benché reputiamo tali gestori affidabili, non abbiamo imposto a tali gestori presenti sul web alcuna limitazione riguardante l’uso o la rivelazione non autorizzata delle tue informazioni. Per questo consigliamo di prendere visione delle procedure per la tutela della privacy delle tue informazioni, adottate da tali gestori presenti su Internet che ti hanno indirizzato verso il nostro sito.

 

6. Modifica/cancellazione dei dati personali

Se i tuoi dati personali (quali telefono, indirizzo, CAP) cambiano oppure se non desideri più usufruire dei nostri servizi, è possibile correggere, aggiornare, cancellare o disattivare i tuoi dati personali. Gli utenti registrati possono modificare i propri dati nella propria “Area personale” sul nostro Sito.

 

7. Misure di sicurezza

Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. adotta misure di sicurezza per impedire l’accesso non autorizzato, il trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta, come indicato dalla normativa sulla privacy e sufficienti a ridurre i rischi di distruzione o perdita anche accidentale di dati.

Tuttavia, Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. non può garantire ai propri utenti che le misure di sicurezza adottate per proteggere il Sito, la trasmissione di dati e delle informazioni presenti sul Sito possano escludere qualsiasi rischio legato all’accesso non autorizzato dei dati tramite i dispositivi dell’utente: ti raccomandiamo di accertarti che il tuo computer sia dotato di software adeguato a proteggere la trasmissione dei dati sulla rete, sia in entrata che in uscita (come ad esempio i sistemi antivirus) e che il tuo provider di servizi internet abbia inoltre adottato misure di sicurezza adeguate per proteggere la rete di trasmissione dati (ad esempio un firewall e filtri antispamming).

 

8. Collegamenti ad altri siti web

Il nostro Sito include i collegamenti di tipo deep link ad altri siti web che possono avere o non avere alcun rapporto con noi.

Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. non ha alcun controllo o monitoraggio di tali siti web o del loro contenuto. Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. non può essere ritenuta responsabile per il contenuto di tali siti e per le regole che essi applicano, anche per quanto riguarda la tua privacy ed il trattamento dei tuoi dati personali durante la navigazione sulle loro pagine. Ti invitiamo quindi fare attenzione quando accedi ad uno di questi siti tramite i link sul nostro sito e di leggere attentamente la loro politica sulla privacy e condizioni di uso. La nostra Privacy Policy non si applica ai siti web di altre società.

Il nostro sito fornisce link a questi siti esclusivamente per agevolare i nostri utenti nelle loro ricerche e la navigazione e per agevolare i collegamenti ipertestuali ad altri siti su internet. Tali link non rappresentano alcun tipo di raccomandazione, approvazione o promozione di un accesso attraverso la navigazione dal Sito, e non viene fornita alcuna garanzia del loro contenuto, dei servizi e dei prodotti che possono offrire o vendere agli utenti internet.

 

9. I tuoi diritti

Hai il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma da Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. su quali tuoi dati personali sono stati raccolti e trattati attraverso il Sito ed alla loro comunicazione in forma intelligibile.

Hai anche diritto di ottenere informazioni da Terme di San Giovanni Isola d’Elba srl. circa l’origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento dei dati che si applicano ai tuoi dati personali, del tipo di logica applicata nel caso di strumenti elettronici che vengono utilizzati per il trattamento dei dati, identificazione completa dei dati di chi processa e dei responsabili del trattamento, i nomi delle persone o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza dei tuoi dati personali nello svolgimento dei loro compiti come, a titolo di esempio, i responsabili del trattamento.

Inoltre, hai diritto di ottenere:

– l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione dei tuoi dati personali;

– la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei tuoi dati personali trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati.

In ogni caso, hai il diritto di opporti in tutto o in parte:

– per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che ti riguardano anche se pertinenti allo scopo della raccolta;

– al trattamento dei dati personali a fini di invio di materiale pubblicitario o di invii di direct/web marketing, o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.